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案例编号: OM-0234
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案例名称: 红星美凯龙-家居流通4.0的标准化与诚信建设之路
译名: Red Star Macalline- The Road to Standardization and Credit Construction under Home Furnishing Circulation 4.0
案例作者: 余玉刚,彭婷,史烨
作者单位: 中国科学技术大学
指导者:
译者:
背景单位名称: 红星美凯龙
行业: 建筑、建材业与房地产业
规模: 大型
案例涉及的职能领域: 信息管理部门
案例语种: 中文
案例长度(页): 24 页
案例类型: 描述型
中文关键词: 家居流通;商品质量管理;标准化;诚信建设
英文关键词: Home Furnishing Circulation; commodity quality management; standardization; credit construction
中文摘要: 标准化与诚信建设是提高生产运作效率和促进行业自律的有效措施,也是大数据时代下实体零售业实施精细化管理和转型升级的关键一环。本案例以红星美凯龙内贸流通改革试点工作为背景,描述了红星美凯龙对家居流通业实施标准化与诚信建设的缘由,建设过程中遇到的问题及解决方案,分析了家居商品质量管理模式以及商户信用管理与诚信数据共享开放的协同管理机制,最后总结了红星美凯龙标准化与诚信建设的成果及管理启示。本案例为实体零售业的高效、统筹管理提供了借鉴,启发了人们对商业流通业诚信建设的的重视,并为其落地实践提供了参考。
英文摘要: Standardization and credit construction are effective measures to improve production efficiency and promote industry self-discipline, which are also key elements for lean management and the transformation and upgrading of entity retailing in the era of big data. Based on Macalline Home Furnishing Circulation 4.0 Plan, This case describes why Macalline conduct standardization and credit construction, relative problems and corresponding solutions. We also analyzed the quality management mode of home furnishing commodity, tenants credit management and collaborative mechanisms of credit data sharing. Finally, the results and management implications are derived. Our case provides a reference to entity retailing in efficient and integrated management, leads people’s attention to commercial circulation and provides reference for their practice.
适用对象: 本科生,硕士生,工商管理硕士(MBA),
编写方式: 采编
案例年代: 2017
案例入库时间: 2018-03
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